13983086348
联系方式
  • 公司: 重庆智汇源企业管理顾问有限公司
  • 地址: 重庆市江北区北滨二路紫御江山熙岸7-8-4
  • 联系: 罗老师
  • 手机: 13983086348
  • 本站共被浏览过 258987 次
行业资讯

产品信息

更多...

重庆ISO27001认证,管理评审控制程序

2020-08-07 08:00:01 820次浏览
价 格:面议

QP04 管理评审控制程序

1目的

本程序规定了质量安全管理评审的程序、内容和要求,确保质量安全管理体系持续适宜性、充分性、有效性。

2范围

适用于对本公司质量安全管理体系的评审工作,包括质量安全方针和质量安全目标的评审。

3职责

3.1总经理主持管理评审并对体系改进做出决策、批准《管理评审计划》和《管理评审报告》。

3.2管理者代表负责向总经理报告质量安全管理体系运行情况,并提出改进建议。

3.3质量部负责管理评审计划的编制和评审的组织工作,收集并提供管理评审所需的资料,并负责编写评审报告,对评审的决议进行验证。

3.4各级相关部门按照评审输入要求准备资料,并在评审中提出改进建议。

4程序

4.1管理评审的时机及频率

4.1.1 本公司管理评审活动每年至少进行一次。两次评审的间隔不得超过一年。

4.1.2 下列情况之一时,应及时追加进行管理评审:

a)当组织机构、产品结构、资源提供出现重大改变或调整时;

b)本厂出现重大质量安全事故或出现客户对质量安全问题有严重投拆时;

c)市场需求及结构出现重大改变时;

d)质量安全管理体系审核中出现严重不合格时;

e)即将进行第三方审核或法律法规规定的审核时。

4.2管理评审内容

4.2.1 管理评审的输入应包括:

a)质量安全管理体系内、外审核结果;

b)顾客投诉的处理,顾客满意度测量结果及顾客反馈的重要信息;

c)过程业绩和产品的符合性;

d)质量安全方针、目标及纠正、预防措施的实施情况;

e)以往管理评审确定的改进措施的完成情况;

f)可能影响质量安全管理体系的变化;

g)改进的建议。

4.2.2 管理评审的输出应包括以下的有关措施:

a)质量安全管理体系及其过程有效性的改进;

b)与顾客要求有关的产品的改进;

c)资源的需求。

4.3管理评审前的准备

4.3.1 在管理评审前十天,管理者代表组织质量部制定管理评审计划,并经总经理批准后,分发给各部门;

4.3.2 各部门负责人根据《管理评审计划》做好评审前的资料准备。

4.4评审会议及结论

4.4.1 管理评审会议:

a)总经理主持会议宣布管理评审会议开始,并对管理评审的目的、要求作简要发言;

b)相关人员依次报告评审的材料。如管理者代表(采购部、销售部、综合办等)、有关部门等,报告的内容要以书面形式分发至每个参加评审的人员;

c)与会者讨论、分析、质量安全体系运行中存在的系统问题、重大问题:评价质量安全体系的适宜性、充分性和有效性;提出改进质量安全体系的措施和意见;

d)经理归纳评审意见,提出质量安全体系改进措施。

4.4.2 评审结论

a)总经理对涉及的评审内容做出结论;

b)总经理对评审后的改进活动提出明确要求。包括改进的项目,由那个部门负责,何时要完成。

4.5管理评审报告

综合办编写管理评审报告,管理者代表审核,总经理审批后发至各部门。

4.6改进建议的实施和验证

综合办根据评审的结果填写《纠正和预防措施处理单》中“不符合事实”栏,确定责任部门,由责任部门填写“原因分析”并提出纠正预防措施,质量部对其进行效果的验证。

4.7评审记录由综合办负责保存。

5相关文件

《纠正和预防措施控制程序》

★重庆CMMI认证★重庆ISO27001认证★重庆ISO20000认证★重庆CCRC认证★重庆GJB5000A认证★四川CMMI认证★四川ISO27001认证★四川ISO20000认证★四川CCRC认证★四川GJB5000A认证★